УралВентСервис 3579129@uvs96.ru
Екатеринбург
8(343)357-91-29

Порядок оформления заказа

Формирование заказа производится Покупателем самостоятельно путем подбора нужного количества товара из ассортимента интернет-магазина (в случае, если требуемое количество товара больше указанного в карточке наличия на нашем складе, срок поставки уточняется менеджером компании в течение одного рабочего дня). Далее на странице оформления заказа Покупатель самостоятельно заполняет все информационные поля, а именно: фамилию, имя и отчество, почтовый адрес, действительный номер телефона и адрес электронной почты, а также выбирает способ получения.

Действия по редактированию и оплате заказа производятся из Личного кабинета Покупателя. При отсутствии предварительной регистрации Покупателя на нашем сайте после оформления заказа на электронную почту будет автоматически отправлен логин и пароль для доступа к Личному кабинету. При их получении Покупателю требуется подтвердить регистрацию. Если Покупатель не подтвердит регистрацию, то ему будет недоступно отслеживание и управление заказом в личном кабинете.

Поставка Товаров регламентируется

- юридические лица - Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.96 N 14-ФЗ (редакция от 01.07.2021г.), договором поставки. Скачать договор поставки>>>
- физические лица - Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.96 N 14-ФЗ (редакция от 01.07.2021г.), Законом о защите прав потребителей от 07.02.92 N 2300-I (редакция от 11.06.2021г.).

Персональные данные пользователей

Сбор персонифицированной информации пользователей интернет-магазина осуществляется на условиях Политики обработки персональных данных компании УралВентСервис. Компания является оператором по их обработке (Регистрационный номер 66-16-001728).  Ознакомиться>>>

Обезличенная информация (файлы cooke и тому подобное) используется для оценки качества и повышения надежности интернет сайта realclim.ru.

Статус заказа в личном кабинете

1.  При оформлении Заказа ему автоматически будет присвоен статус "Не подтвержден", полная информация будет доступна в Вашем Личном кабинете и отправлена на указанный при регистрации электронный почтовый адрес. 
2. После прохождения модерации Заказа оператором интернет-магазина статус заказа в личном кабинете изменится на "Ожидает оплаты". В личном кабинете и на указанный при регистрации электронный почтовый адрес Покупателя будет отправлено соответствующее уведомление, а также информация о сроках поставки товара.
3. Произведите оплату выбранным при оформлении заказа способом. После поступления денежных средств на наш расчетный счет статус заказа в личном кабинете изменится на "Оплачен" и он будет передан на формирование.
4. В случае отсутствия поступления денежных средств в течение 1 банковского дня для юридических лиц или 1 календарного дня для физических лиц  заказ аннулируется, статус изменится на "Отменен".
5. Статус заказа: - при готовности товара к выдаче в пункте самовывоза, офисе ТК города Покупателя - "Выполнен"; - отправке курьером или транспортной компанией статус заказа будет изменен "В доставке", в личном кабинете и на указанный при регистрации адрес электронной почты поступит уведомление о месте, порядке и времени его получения. При отправке в города России стоимость перевозки заказа Покупатель оплачивает при получении в транспортной компании.